组二访谈 未来实验室小组 编导

在快节奏的内容创作领域，内容创作者面临着诸多挑战。有效的沟通、高效的工作流程以及对甲方需求的精准把握，是成功的关键要素。然而，实际工作中，这些环节往往存在各种阻碍，影响着创作效率和最终成果。

内容创作者需要在不同团队成员之间进行协调，包括摄影师、剪辑师以及项目经理。他们还需要与甲方进行沟通，以确保内容符合其期望。在这些环节中，由于理解差异、信息传递不畅等问题，常常出现沟通障碍，导致时间和资源的浪费。

此外，内容创作者还需要花费大量时间寻找合适的素材、构思创意，这无疑增加了工作负担。如何在有限的时间内，高效地完成高质量的内容创作，成为内容创作者亟待解决的问题。

内容创作者希望借助AI技术，来简化工作流程、提高沟通效率并精准对接甲方需求。他们希望AI能够帮助他们更快地找到所需的素材、提供创作灵感，并减少与团队成员和甲方之间的沟通障碍。

“要不然现在找素材就要花很多时间，我觉得这是我最浪费时间的时候。” — 说话人3, 内容创作者

内容创作者希望通过AI技术，能够更高效地完成以下任务：

• 与摄影师和剪辑师的沟通： 减少因理解差异导致的时间浪费。
• 文案创作： 借助AI提供更多思路，更快地完成文案撰写。
• 素材查找： 通过AI快速找到所需的素材，节省时间。
• 与甲方沟通： 更快地理解甲方需求，精准对接。

内容创作者对AI在内容创作领域的应用前景充满期待，并渴望借助AI技术提升工作效率和创作质量。

User Persona：效率至上的小李

姓名： 小李

职业： 内容营销策划

背景：

• 三年内容营销经验，对行业趋势有一定了解。
• 工作积极主动，追求效率和高质量。
• 乐于尝试新技术，希望通过工具提升工作效率。

痛点：

• 与团队成员沟通效率低，经常出现理解偏差。
• 寻找素材耗时费力，缺乏高效的素材查找工具。
• 难以精准把握甲方需求，导致反复修改，浪费时间。
• 文案创作缺乏灵感，需要花费大量时间构思。

需求：

• 一款能够提高团队沟通效率的工具。
• 一款能够快速查找素材的工具。
• 一款能够帮助理解甲方需求的工具。
• 一款能够提供文案创作灵感的工具。

目标：

• 提高工作效率，减少不必要的时间浪费。
• 提升内容质量，满足甲方需求。
• 成为一名优秀的内容营销策划。

“内容营销方面，AI介入对于我来说说对我来说说最多的就是从我们的剪辑师跟摄影师，我们的对接方面会节省一些时间。” — 说话人3, 内容创作者

小李希望借助AI技术，能够更高效地完成内容创作工作，并提升自身。

Empathy Map：深入了解内容创作者的内心世界

Seeing (看到):

• 看到其他内容创作者使用AI工具提高效率。
• 看到市场上涌现出越来越多的AI内容创作工具。
• 看到甲方对内容质量和效率的要求越来越高。

Thinking & Feeling (思考与感受):

• 感到寻找素材和构思创意很耗时费力。
• 感到与团队成员沟通效率低，经常出现理解偏差。
• 希望能够更精准地理解甲方需求，减少反复修改。
• 渴望拥有更高效的内容创作工具，提升工作效率。

Saying & Doing (言行):

• 经常抱怨寻找素材浪费时间。
• 积极学习新的内容营销知识和技能。
• 尝试使用各种AI内容创作工具。
• 主动与团队成员沟通，希望提高沟通效率。

Hearing (听到):

• 听到其他内容创作者分享使用AI工具的经验。
• 听到行业专家对AI内容创作前景的展望。
• 听到甲方对内容质量和创意的反馈。
• 听到团队成员对沟通效率的抱怨。

“目前我觉得和甲方最大的的问题不太能精准，百分百的 get 到他的点，所以导致会可能中间会出现一些写耽误时间的事情。” — 说话人3, 内容创作者

通过同理心地图，我们可以更深入地了解内容创作者的内心世界，从而更好地理解他们的痛点和需求。

摄影师对接：顺畅沟通是关键

内容创作过程中，与摄影师的对接至关重要。一位内容创作者表示，与摄影师的合作非常愉快，沟通顺畅，能够很好地理解彼此的想法和需求。

对于摄影师这个角色，内容创作者认为其工作成果至关重要。“摄影师就是个大东西，” 这句话充分体现了摄影师在内容创作中的地位。优秀的摄影作品能够为内容增色不少，提升整体的视觉效果。

为了确保摄影师能够准确地理解内容创作者的需求，需要进行充分的沟通。内容创作者需要清晰地表达自己的想法，并及时解答摄影师的疑问。通过有效的沟通，可以避免因理解差异导致的错误，确保摄影作品符合预期。

如果内容创作者对摄影技术不够了解，可以向摄影师请教，互相学习，共同进步。“我不懂的剪辑上不懂的事还得问问他，互帮互助多一些，” 这位内容创作者分享了与摄影师互相帮助的经验。

“没有问题，我跟摄影师配合得非常好。” — 说话人3, 内容创作者

顺畅的沟通是与摄影师成功对接的关键。通过清晰地表达需求、及时解答疑问以及互相学习，可以确保摄影作品符合预期，并提升内容质量。

剪辑师沟通：理解差异与有效反馈

在内容创作流程中，剪辑师的角色同样至关重要。然而，与剪辑师的沟通常常是内容创作者面临的挑战之一。由于理解差异，剪辑师的剪辑成果可能与内容创作者的预期不符。

一位内容创作者坦言，剪辑师经常剪辑出“啥也不是”的成片，这让他感到非常苦恼。问题的根源在于，剪辑师对内容创作者的想法理解不够透彻，导致剪辑方向偏离。

为了解决这个问题，内容创作者需要与剪辑师进行充分的沟通，清晰地阐述自己的想法和需求。然而，即使内容创作者尽力解释，剪辑师也可能无法完全理解。“剪辑师就是你所给剪辑师阐述的东西，他说我理解了，但是发现剪辑出来的东西并不是你所想要的，” 这位内容创作者无奈地表示。

除了沟通之外，有效的反馈也至关重要。内容创作者需要及时向剪辑师反馈剪辑成果存在的问题，并提出具体的修改建议。通过不断的沟通和反馈，可以逐步缩小理解差异，最终达成共识。

“所以我就认为这是我和剪辑师的有一些小问题，就算是还需要多沟通，然后多一些互相理解，因为每个人可能理解东西不太。” — 说话人3, 内容创作者

理解差异是与剪辑师沟通的最大障碍。通过充分沟通、有效反馈以及互相理解，可以减少理解差异，确保剪辑成果符合预期。

甲方需求：精准对接，避免返工

精准对接甲方需求是内容创作成功的关键。然而，许多内容创作者在与甲方沟通时，常常遇到难以准确理解甲方需求的难题。

一位内容创作者坦言，目前与甲方沟通的最大问题是“不太能精准，百分百的 get 到他的点”，这导致在对接过程中出现延误，浪费时间。

为了解决这个问题，内容创作者需要积极与甲方沟通，深入了解其需求和期望。可以通过提问、讨论等方式，尽可能地获取更多信息。

此外，内容创作者还需要具备一定的行业知识和经验，能够准确判断甲方需求的合理性和可行性。如果发现甲方需求存在问题，需要及时与甲方沟通，提出合理的建议。

“目前我觉得和甲方最大的的问题不太能精准，百分百的 get 到他的点，所以导致会可能中间会出现一些写耽误时间的事情。” — 说话人3, 内容创作者

精准对接甲方需求是内容创作成功的关键。通过积极沟通、深入了解以及合理的判断，可以避免返工，提高效率。

[信息提示] 与甲方沟通时，要积极主动，深入了解其需求和期望。

AI赋能：提升效率，精准对接

面对内容创作过程中遇到的各种挑战，AI技术为内容创作者提供了新的解决方案。通过AI，内容创作者可以更高效地完成各项任务，并提升内容质量。

一位内容创作者表示，希望通过AI，能够“精准的通过 am 的帮助到我”，解决与甲方沟通中难以准确理解需求的难题。

AI可以通过自然语言处理（NLP）技术，分析甲方提供的资料和信息，提取关键信息，帮助内容创作者更好地理解甲方需求。此外，AI还可以通过机器学习技术，分析历史数据，预测甲方可能感兴趣的内容，为内容创作者提供创作灵感。

除了与甲方沟通之外，AI还可以帮助内容创作者完成以下任务：

• 素材查找： AI可以快速检索网络上的各种素材，帮助内容创作者找到所需的图片、视频和音频。
• 文案创作： AI可以根据关键词和主题，自动生成文案，为内容创作者提供创作灵感。
• 视频剪辑： AI可以自动识别视频中的关键场景，并进行智能剪辑，提高剪辑效率。

“内容营销方面，AI介入对于我来说说对我来说说最多的就是从我们的剪辑师跟摄影师，我们的对接方面会节省一些时间，包括再到我写文案，找对标视频去做规划上面，然后也会给我提供更多的思路。” — 说话人3, 内容创作者

AI技术可以帮助内容创作者提升效率，精准对接甲方需求，并提供创作灵感。

AI工具：未来趋势与应用前景

随着AI技术的不断发展，越来越多的AI工具涌现出来，为内容创作带来了新的可能性。内容创作者对AI工具的应用前景充满期待。

一位内容创作者表示，“如果这个东西出来了，你觉得你会用吗？非常大，我觉得会。” 这表明内容创作者对AI工具的需求非常强烈。

目前，市场上已经出现了一些AI内容创作工具，例如：

• 文案生成工具： 可以根据关键词和主题，自动生成高质量的文案。
• 图片生成工具： 可以根据描述，自动生成逼真的图片。
• 视频生成工具： 可以根据剧本，自动生成视频。

这些AI工具可以帮助内容创作者快速完成各项任务，并提升内容质量。然而，AI工具并非万能的。内容创作者需要根据实际情况，选择合适的工具，并将其与自身技能相结合，才能发挥AI工具的最大价值。

未来，随着AI技术的不断发展，AI工具将在内容创作领域发挥越来越重要的作用。AI将成为内容创作者不可或缺的助手，帮助他们更高效地完成高质量的内容创作。

“要不然现在找素材就要花很多时间，我觉得这是我最浪费时间的时候，对我们开脑洞很难，是不是能精准地，比如说找一些猎奇视频，我们不是说是什么猎奇视频，或者我认为的人家想要的猎奇不是甲方想要的猎奇，所以我们需要找一些视频，然后通过这些AI 就更快地得到想要的结果。” — 说话人3, 内容创作者

AI工具将在内容创作领域发挥越来越重要的作用，帮助内容创作者更高效地完成高质量的内容创作。